I. Phạm vi áp dụng

Điều khoản và Điều kiện sẽ được áp dụng cho khách hàng truy cập và cài đặt ứng dụng và sử dụng dịch vụ trong lãnh thổ Việt Nam bao gồm:

  1. Cá nhân từ đủ 18 tuổi trở lên, có năng lực hành vi dân sự phù hợp để thực hiện các giao dịch trên ứng dụng iSAC.
  2. Tổ chức được thành lập và hoạt động hợp pháp theo quy định của pháp luật Việt Nam

II. Tài khoản ứng dụng iSAC

Khi đăng ký tài khoản, Quý khách phải đáp ứng các điều kiện nêu tại mục I.1 trên đây. Quý khách có thể chọn tạo một tài khoản và cung cấp thông tin nhất định, bao gồm số điện thoại hợp lệ và mật khẩu. Quý khách sẽ phải đăng ký tài khoản với thông tin xác thực về bản thân và phải cập nhật nếu có bất kỳ thay đổi nào. Mỗi người truy cập phải có trách nhiệm với mật khẩu, tài khoản và hoạt động của mình trên ứng dụng. Hơn nữa, Quý khách phải thông báo cho Chúng tôi biết khi tài khoản bị truy cập trái phép.

Chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm nào, dù trực tiếp hay gián tiếp, đối với những thiệt hại hoặc mất mát gây ra do khách hàng không tuân thủ quy định, hướng dẫn của chúng tôi. Bằng cách cung cấp thông tin của mình, Quý khách đồng ý cho Chúng tôi liên hệ với Quý khách về mối quan tâm của Quý khách đối với chúng tôi hoặc qua email, điện thoại hoặc thông qua bất kỳ thông tin liên hệ nào khác mà Quý khách đã chọn để cung cấp.

III. Quy trình cung cấp dịch vụ

Biểu phí: Phí dịch vụ được cập nhật trên ứng dụng
Quy trình cung cấp dịch vụ:

  1. Khách hàng chọn gói sạc với số tiền hoặc số KW
  2. Sau đó thanh toán trực tiếp từ số dư của ví điện tử của khách hàng (ShopeePay, Momo, ZaloPay). Khách hàng cần đảm bảo số dư đủ với phí sạc
  3. Khách hàng bắt đầu phiên sạc
  4. Kết thúc phiên sạc hoặc khách hàng chủ động kết thúc phiên sạc khi có việc đột xuất.

IV. Nghĩa vụ

Nghĩa vụ người bán: cung cấp đầy đủ thông tin, giá cả dịch vụ

Nghĩa vụ người dùng: cung cấp đầy đủ thông tin chính xác, trung thực. Đọc kỹ các điều khoản quy định của ứng dụng trước khi thực hiện giao dịch